奔驰 金融服务费，奔驰金融服务费事件

大家好，关于奔驰 金融服务费很多朋友都还不太明白，不过没关系，因为今天小编就来为大家分享关于奔驰金融服务费事件的知识点，相信应该可以解决大家的一些困惑和问题，如果碰巧可以解决您的问题，还望关注下本站哦，希望对各位有所帮助！

购买奔驰车,还需要缴纳金融服务费金融服务费包括哪些费用最近，奔驰女车主把金融服务费带火了。

她质问奔驰4S的高管：“你们收了我1.5万的金融服务费，你们给我服务什么了？”“你们回答我一个问题，这里面到底有没有欺骗？”结果，所有的人都哑口无言。

关于汽车金融服务

金融服务费是个什么东西呢？如果你去4S店买车，销售人员会不遗余力的给你介绍，贷款买车如何如何便宜，有多少多少的优惠。

有的甚至软硬兼施，你不通过金融公司就不卖给你，有车也压着；你不通过金融公司买车，他就要被扣奖金，好像是你让他吃不上饭。所以很多车主经不住软磨硬泡，就办理汽车金融服务。

汽车金融服务又是怎么回事呢？汽车金融服务其实就是汽车消费分期服务，因为有些消费者喜欢提前消费，但是经济条件达不到全款买车，就可以通过一个汽车金融公司贷款买车，然后按月偿还贷款，就像贷款买房是一样的道理。

变味的汽车金融服务

这本来是汽车消费的一个细分市场，但是，现在却变味了。就像奔驰女车主，本来有实力全款买车，销售人员却是“各种引诱”，让她通过奔驰汽车金融公司贷款买车。经不住销售人员的软硬兼施，最终她也办理了汽车金融服务。

作为一个受过高等教育的女性，作为一家餐饮店的老板，她绝对不可能只听销售忽悠，肯定对贷款买车和全款买车做过比较，起码付出的费用差不多，才会选择贷款买车。但是让她没想到的是，除了贷款利息，还要交1.5小龙虾养殖万的金融服务费。然而这时候她即便感到有点上当，由于急于买车，也就不计较了。大部分车主估计都会这样，虽然感到不舒服，忍一忍就算了。

没想到的是，交了金融服务费，却出现这么多的不痛快，直接把女车主惹毛了，干脆坐到引擎盖上，把事情一件一件都扒开，于是西安奔驰4S店出名了，金融服务费也“摊上事了”。

汽车金融和4S店的关系

前面说到了4S店和汽车金融公司，很多人可能不明白，认为是一回事，其实4S店和汽车金融公司不是一个单位，4S店负责汽车销售和服务，汽车金融公司负责办理汽车分期服务，两者是合作关系。除了汽车金融公司，银行、小贷公司也能办理汽车分期分款，因此，4S店销售人员把客户引到哪里，哪里就有业务。

汽车金融公司一般是汽车生产企业的子公司，专门做金融服务的，一般在4S店里有驻点，主要依靠本品牌汽车的销售来吸引业务，所以和4S店关系比较好，给4S店销售人员的代理佣金也比较高，这就是销售人员不遗余力帮汽车金融公司拉业务的原因。像奔驰的1.5万的金融服务费，估计要有60%以上会成为销售人员提成。

本次事件中，金融服务费通过二维码转给了个人，这就有问题了。关于金融服务费是如何定义的，要看金融服务合同的相关条款。但是，在本次事件中，应该包含4S店销售人员为汽车金融公司办理金融服务的代理费用。如果通过对公账务处理，金融公司收费，然后把代理佣金给4S店，4S店再给销售人，这才是正规的处理方法。

汽车金融服务到底有没有欺诈？

上面说的这些基本都是正常的，真正的“坑”在什么地方呢？就在于汽车金融公司在向小龙虾养殖客户说明贷款的时候，没有把这部分“费用”放在利率里面。消费者看到的贷款利率比较低，感觉分期付款还比较划算。等到你办完相关手续，交完首付，最后提车的时候才告诉你，还有一笔费用需要交纳。各个店的收费名目可能不一样，但是，不交钱提不了车，而且合同里面可能也做了“埋伏”，因为大部分人在买车前不会对合同条款仔细审阅。

这就是女车主说的“我根本不知情，没有人告诉我。”如果这件事情没有发到小龙虾养殖网上，4S店就会拿出合同要挟，说您在合同上签字了，这是有法律效力的。但是，现在事情已经公之于众，女车主的话我们都听到了，这种“猫腻”显然是有欺骗的性质，无论谁都不敢在这时候“冒天下之大不韪”，所以，面对女车主的质问“你们说这里面到底有没有欺诈？”所有的在场人员，包括法务人员，再没有人敢正面回答！

真相即将浮出水面

至此，汽车金融服务费的问题已经解释清楚了，合理不合理自有公论。4月16日，银保监会已经发声，对于近日媒体报道的奔驰女车主被收取“金融服务费”问题高度重视，已经要求北京银保监局对梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司是否存在通过经销商违规收取金融服务费等问题开展调查，并将采取必要的监管措施，切实维护消费者合法权益。

针对女车主反映的，西安利之星4S店收取金融服务费后没有发票的问题，西安市场监管局已经开始牵头，由质监、物价、税务部门组成联合调查组，对此事介入调查，并向有关财务工作人员取证，因为收取金融服务费而不开具发票，涉嫌偷税漏税行为。

奔驰汽车漏油事件揭开的不只是汽车引擎盖，同时被揭开的还有汽车金融服务费。汽车金融服务费到底该不该收？是否存在不合理收费？有没有偷税漏税行为？一个长期困扰大家的谜团，已经暴露在阳光下。

买车金融服务费

买车金融服务费定义如下：

1.买车金融服务费一般是办理贷款买车的时候才会收取，在早期买车金融服务费就是借款人向4S店缴纳的贷款保证金，只要借款人可以按时偿还贷小龙虾养殖款金额，在结清贷款的时候可以退回这笔钱。

2.而现在的买车金融服务费是借款人在要享受较低的贷款利率时，4s店要收取的费用。

3.实际上金融服务费用也可称为“杂费”，因为所涵盖的范围太广，而且费用的种类也比较繁杂，主要包括购车手续费、服务费等，这些都属于非法收费；有些商家还规定，如果车主不按时缴纳杂费，就不能领取车辆。

4.这一霸王条款很常见，数额高达数万，少则数千，很多消费者因为已经办理了贷款手续，如果不付钱的话经销商就不给办理抵押，于是车主只好放弃用贷款的方法买车，就因为这样，在这种情况下，车主可以说是骑虎难下，无奈之下只好乖乖交费。

拓展资料：

金融服务费简介：

1.2019年4月15日，西安奔驰车主维权一事在曝光的谈话录音里女车主提到自己本可以全款购买，但4S店诱导自己使用奔驰金融之后，她被迫交纳1.5万金融服务费。

2.2019年4月16日，西安市市场监管局高新分局成立由副局长牵头的专案组处理西安奔驰车主维权一事，关于车主反映的西安利之星4S店通过个人账户收取12575元“金融服务费”，刘林表示，收取金融服务费是违法违规行为。税务机关已进入现场，对所有收据进行核实。

社会现象：

1.在4S店购车时，缴纳金融服务费确实是普遍现象，一些消费者甚至会因为担心这些费用而选择全款买车。

2.奔驰4S店工作人员：金融服务费都有，因为金融服务费，比如您办齐所有的业务手续、申请的金融贷款、后续的审核，包括抵押登记，这些都是需要人员为您服务的，所以这部分费用肯定会有。

奔驰贷款服务费是什么意思

现在因为Xi安奔驰车主的维权，人们对4S店的潜规则“金融服务费”更感兴趣，也想知道“金融服务费”到底是什么服务。

业主被迫支付1.5万“金融服务费”

女车主:“我不知道这个奔驰财务小龙虾养殖费从哪来的。没人跟我解释过我能全款买得起这辆车。我可以全额购买。你让我办奔驰金融贷款，说利息低，我说我不想借钱。你引诱我买之前，有没有告诉我有这么一笔钱叫“金融服务费”？不。我根本不知道这是服务费。什么服务？你为我做了什么？”

4月13日，女车主约见了4S店相关负责人。在曝光的对话录音中，车主提到自己本来可以全款购买，但4S店却说奔驰金融贷款利率低，用各种方法“引诱”自己使用奔驰金融。

此后，她交了首付后，不知情地被开到了奔驰金融，被迫支付了15000元服务费。对方还要求把钱转到私人账户，没有发票。交了这笔服务费，我会继续为她办理后续业务。

这笔钱，不仅没有发票，还通过微信转到了私人账户。女车主声称必须代表消费者讨论这笔费用。

北京:许多4S商店表示将收取“金融服务费”

当事人所说的这个“金融服务费”到底是什么？当我在4S商店申请贷款时，我必须支付这笔费用吗？就此，记者走访了北京几家不同品牌的4S店铺。

奔驰4S店工作人员:“都是金融服务费，因为金融服务费，比如所有的业务手续，你申请的金融贷款，后续的审核，包括抵押登记，都是需要人来为你服务的，所以这部分费用肯定会有的。”

北京现代4S店工作人员:“服务费2800元，北京现代金融业务也需要收取服务费。”

记者发现，在4S店买车时，缴纳金融服务费确实是普遍现象，有些消费者甚至因为担心这些费用而选择全款买车。

知情人爆料:“金融服务费”是4S店铺的一种收费方式。

消费者贷款买车，似乎也脱不了交这笔“金融服务费”的干系。正如女车主所问，钱去了谁那里，4S店为消费者提供了什么服务？

△央视财经《经济信息联播》栏目视频

下图是一张新车的消费单，上面有买车需要支付的费用明细。仔细看会发现有车贷服务费，也就是前面说的金融服务费。

北京一家4S店的销售报价单上也明确注明有这样的服务费，所以这个费用并不是每个4S店在买车前都会隐藏的，很多店还是会提前告知，但是这个钱是什么呢？为什么要交这个费用？谁来收集呢？

某汽车4S店工作人员:“金融服务费就是贷款时收的服务费。根据不同的经销商和不同的4S商店，可能会有个别差异。一般来说是按照贷款金额的3%到5%收取，具体看车型和品牌的不同。”

就是帮助消费者获取一些贷款的信息，以及一些审批流程使用的一些费用。

收取这个费用，也就是手续费，没有法律依据。所有的4S商店都有这个问题。

这个钱应该属于经销商自己负责。大部分商店应该是开不出发票的，一般都是以收据的形式给你。

记者:“很多人可能会选择全款买车，但是销售会让他们用贷款。为什么？”

知情人:“因为他一般给消费者两个价格，一个是你全价购车的价格，一个是贷款的价格。一般贷款购车价格会更优惠，所以他会引导消费者使用贷款买车，但是贷款中间可以收取贷款手续费或者店内全险等一系列服务，所以他更倾向于引导消费者使用贷款买车。”

记者:“如果我现在是消费者，选择不交这个所谓的金融服务费，会怎么样？”

知情人:“不能直接办理理财计划的，不受理业务。”

奔驰回应称，不向经销商和客户收取任何金融服务费。

收取金融服务费是4S商铺还是奔驰的行为？14日，奔驰也就此问题独家回应了记者。

奔驰表示，始终尊重并按照相关法律法规开展业务经营，不向经销商和客户收取任何金融服务费。虽然汽车经销商是拥有独立经营权的法人实体，但我们公开并反复要求经销商在独立经营的过程中诚信守法，确保消费者的合法权益。

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